Hier findet ihr die FAQ’s –
Die Fragen, die uns bis jetzt am h├Ąufigsten gestellt wurden, haben wir f├╝r euch zusammengetragen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Alle Informationen ├╝ber den Versand findest du HIER

Welche Zahlungsm├Âglichkeiten gibt es?

Wir bieten derzeit Bank├╝berweisung und Paypal als Zahlung an.

Wann kommt die Ware bei mir an?

Nach der Bestellung und dem Geldeingang wird deine Bestellung sofort bearbeitet und mit DHL verschickt.
Die Lieferzeit h├Ąngt vom Land ab aus dem du bestellst. HIER findest du weitere Versandinformationen.

Wie sicher ist das Einkaufen bei Bone Faces? Sind meine Daten sicher?

Der Kaufvorgang unseres Onlineshops ist gesch├╝tzt durch eine SSL Verschl├╝sselung, wodurch die Daten zwischen eurem Browser und dem Server verschl├╝sselt werden und ihr somit ohne Gefahr bei uns einkaufen k├Ânnt.

Was genau passiert nach meinem Einkauf?

Nachdem deine Bestellung und Zahlung bei uns eingangen ist, bearbeiten wir die Produkte, verpacken die Ware f├╝r dich und ├╝bergeben sie dem Versanddienstleister (DHL).
Du wirst ├╝ber jeden Schritt per Mail informiert.

Erhalte ich eine Rechnung?

Du erh├Ąltst einen Lieferschein und eine Rechnung.
Unser Shopsystem versendet die Rechnungen per E-Mail.

Wie erreiche ich euch am besten?

Am besten erreichst du uns per Mail da unser Telefon nicht den ganzen Tag besetzt ist.
info@bone-faces.com